Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к данным, которые обрабатываются при использовании сайта стакт.рф и отправке формы обратной связи.

Оператор персональных данных — ООО «Деликатный переезд Волга», ИНН 5257149379, КПП 501801001, ОГРН 1145257006707. Адрес: 141075, Россия, Московская область, г.о. Королёв, г. Королёв, проспект Космонавтов, д. 19, кв. 96.

2. Какие данные обрабатываются

При отправке заявки

• телефон или адрес электронной почты;
• имя, название компании и комментарий — если пользователь указал их добровольно;
• адрес страницы, дата и время отправки, идентификатор заявки;
• факт, дата, время и версия данных согласий.

Технические данные

В целях работы и защиты сайта сервер может кратковременно обрабатывать IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, а также технические журналы ошибок. На дату этой редакции сайт не использует рекламные или аналитические файлы cookie.

Оператор не намерен собирать через форму специальные категории или биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения или данные третьих лиц в комментарии.

3. Цели и правовые основания

Ответ на обращение и подготовка предложения

Контактные данные и содержание заявки используются, чтобы связаться с пользователем, уточнить параметры задачи, подготовить предложение и, при необходимости, совершить действия до заключения договора. Основания — согласие пользователя и действия по его инициативе до заключения договора.

Подтверждение согласия и безопасность

Идентификатор заявки, даты, версии документов и технические сведения используются для подтверждения законности обработки, предотвращения злоупотреблений, диагностики ошибок и защиты информационных систем.

Рекламные сообщения

Реклама и сообщения о новых услугах направляются только при наличии отдельного, необязательного согласия. Отказ от рекламы не влияет на рассмотрение заявки.

4. Порядок и сроки обработки

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, действующим по поручению оператора, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированный и смешанный способы.

• данные заявки хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия или в течение одного года с даты последнего содержательного взаимодействия — в зависимости от того, что наступит раньше;
• технические журналы хранятся не более 30 дней, если больший срок не нужен для расследования инцидента;
• при заключении договора необходимые данные обрабатываются дальше на основании договора и требований закона.

5. Получатели и место обработки

Доступ получают только уполномоченные работники и привлекаемые по договору поставщики хостинга, информационных систем и средств деловой коммуникации — в объёме, необходимом для порученной операции, при соблюдении конфиденциальности и требований к защите данных.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации организуются с использованием баз данных, расположенных в России. Если для обработки привлекается получатель за пределами России, трансграничная передача организуется с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Персональные данные не публикуются и не предоставляются неопределённому кругу лиц.

6. Защита данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: разграничение доступа, защищённую передачу, учёт действий, резервное копирование, контроль подрядчиков, обучение работников, реагирование на инциденты и удаление данных по окончании сроков.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие и отдельно отказаться от рекламы;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Обращение можно направить на sales@stakt.ru с темой «Персональные данные» или по адресу оператора. Для защиты данных оператор может запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и факт взаимодействия с сайтом.

8. Изменение Политики

Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. При изменении целей, состава данных или используемой инфраструктуры Политика обновляется до начала новой обработки.